Produktupdate (Livy App 1.16.0) - Der smarte Assistent in der Livy Care Web-App

Stand: 8.7.2026

Ab sofort unterstützt Sie ein smarter Assistent in der Web-App, der Änderungen per Chatbefehl ermöglicht und Fragen zu Ereignissen beantwortet. Kein langes Durchklicken in einzelne Räume mehr – sagen Sie einfach dem ChatBot, was geändert werden soll oder stellen Sie Fragen zu Ereignissen. 

✨ Was ist neu?

• Unser ChatBot ist darauf trainiert, Ihre Anliegen schnell zu verstehen und direkt umzusetzen. Sie können unter anderem:

  • Einstellungen per Chatbefehl ändern, z.B. beim Bewohner-/Patientenwechsel Geräte umkonfigurieren und unnötiges Klicken in einzelne Zimmer vermeiden

  • Smarte Auswertungen pro Zimmer oder über einen  bestimmten Zeitraum anfordern: Der ChatBot bündelt die Daten für Sie und erstellt Ihnen auf Wunsch unterschiedliche Auswertungen

📱 Wie startet sich der ChatBot?

Öffnen Sie die Web-App und klicken Sie rechts unten auf den Bot-Icon: 

Danach öffnet sich ein Chat-Fenster, in welches Sie Ihre Anfrage wie in einer normalen Unterhaltung eingeben können: 

🚀 Anleitung zur Nutzung des ChatBots - Alarmeinstellungen ändern

Besonders praktisch für den Alltag: Sie müssen sich nicht mehr durch die Zimmer-Einstellungen klicken, um Ihre Benachrichtigungen oder Alarme anzupassen. Schreiben Sie dem ChatBot einfach, was Sie tun möchten (z. B. „Schalte die Bett-Verlassen-Alarme für Zimmer xyz aus“ oder „Stelle einen Zeitplan für Raum-Verlassen in Zimmer xyz zwischen 21 und 6 Uhr ein“).

Hier ein Beispiel-Chat: 

🚀 Anleitung zur Nutzung des ChatBots - Zusammenfassungen von Ereignissen erfragen

Ebenso praktisch für den Alltag, z.B. bei Übergaben: Sie müssen sich nicht mehr durch alle Zimmer klicken, um die Alarme einzusehen. Möchten wissen, ob es in der letzten Nacht Stürze gab oder in welchen Zimmern die meisten Alarme ausgelöst wurden? Fragen Sie einfach nach einer Übersicht aller Alarme der letzten Nacht oder nach spezifischen Ereignissen. 

Hier ein Beispiel-Chat: 

Kontakt

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gern über support@livy-care.com oder senden Sie uns direkt eine Anfrage über dieses Formular. 

Wir helfen Ihnen gerne weiter!